Avant de vous lancer avec Equionline, voici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.
Equionline réunit dans un seul outil tout ce dont un professionnel du cheval a besoin au quotidien : facturation, gestion de la clientèle, planning des cours et des chevaux, registre d'élevage et espace en ligne pour vos cavaliers. Accessible depuis un simple navigateur.
Aux écuries de propriétaires, aux centres équestres, aux écuries d'élevage et aux cavaliers professionnels, chacun avec ses propres besoins. Découvrez des exemples concrets sur nos pages écurie de propriétaire, centre équestre, écurie d'élevage et cavalier professionnel.
Non, rien à installer. Equionline fonctionne directement dans votre navigateur, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Tout le monde profite des mêmes mises à jour, en même temps.
Autant que vous le souhaitez. Le nombre d'utilisateurs est illimité sur toutes nos offres, quelle que soit la taille de votre structure.
Vous avez 31 jours pour tester Equionline sur votre écurie, sans carte bancaire à renseigner et sans engagement. Vous pouvez vous arrêter à tout moment pendant cette période : aucun paiement ne sera prélevé.
Les tarifs démarrent à 7,70 € HT par mois. Le prix dépend ensuite du nombre de chevaux gérés et des modules choisis (Essentiel, Avancé ou Complet). Consultez notre page Tarifs pour un calcul détaillé selon votre effectif.
Non, uniquement du nombre de chevaux. Ajoutez autant de comptes utilisateurs que nécessaire, sans surcoût.
Non. Equionline fonctionne sans engagement : l'abonnement est facturé chaque mois et vous pouvez l'arrêter quand vous le souhaitez.
Oui, une remise est appliquée aux associations. Il vous suffit de nous contacter depuis la page Tarifs pour en profiter.
Au-delà de 200 chevaux, nous vous préparons un devis sur mesure, adapté à votre structure. Contactez notre équipe pour en parler.
À partir de 2026, les factures entre professionnels ne s'enverront plus en PDF par mail : elles devront être émises dans un format électronique structuré et transmises via une plateforme agréée. Le calendrier complet est détaillé sur notre page dédiée à la réforme.
Non, rien ne change pour vous. Vous continuez à créer vos factures exactement comme aujourd'hui, Equionline se charge de la conformité technique en arrière-plan.
L'article 286-3-3 bis du Code Général des Impôts impose aux logiciels de facturation de garantir l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données (exigences reprises par la norme NF525). La loi laisse le choix entre une certification par un organisme accrédité et une attestation individuelle établie par l'éditeur sous sa propre responsabilité : c'est cette option qu'a retenue Equionline, qui répond à l'ensemble de ces exigences. Notre attestation de conformité est téléchargeable directement depuis votre espace Equionline.
Oui. Le module Planning cours & montoir organise les créneaux et les cours, pendant que le planning des chevaux suit les sorties, soins et activités de chaque équidé.
Oui, avec l'offre Complet. Espace cavalier donne à chaque cavalier un accès dédié pour consulter son planning, ses factures et les informations de son cheval.
Le module Registre d'élevage est pensé pour assurer le suivi réglementaire de vos lignées et de votre activité d'élevage.
Contactez notre équipe : nous vous accompagnons dans la reprise de vos données existantes (clientèle, chevaux, historique) pour que vous démarriez sans rien ressaisir.
Vos données sont hébergées en France, chiffrées et protégées par une connexion sécurisée (SSL), avec des sauvegardes automatisées réalisées régulièrement.
Oui, le traitement de vos données respecte le RGPD. Tous les détails sont sur notre page Sécurité & RGPD.
Oui, vous pouvez exporter vos données avant la clôture de votre compte. Contactez notre équipe, elle vous accompagne dans cette démarche.
Par téléphone au 09 72 54 93 75 (du lundi au vendredi, 9h-17h) ou par mail à hello@equionline.fr. Une aide est aussi accessible directement depuis le logiciel.
Depuis votre espace client, ou en contactant notre équipe. Comme Equionline ne vous engage sur rien, la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais ni justificatif à fournir.
Oui, notre équipe vous accompagne dans la prise en main du logiciel et le premier paramétrage. Contactez-nous pour en parler.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contacter l'équipe
